Plantillas de marketing
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Las plantillas de marketing guardan el contenido reutilizable de boletines, promociones, eventos y seguimientos. Son independientes de los correos transaccionales de QUBEX, como la recuperación de contraseña o el envío de facturas.
Crear una plantilla
En el listado Web puedes buscar por nombre o idioma y seleccionar una Categoría. Dentro del desplegable de Categoría puedes escribir parte del nombre, sin distinguir mayúsculas y minúsculas, para localizar una opción. Selecciónala para filtrar las plantillas. Vaciar el texto de búsqueda recupera las opciones; no quita por sí solo la categoría seleccionada. El filtro Activa ofrece Todos, Sí y No. Los filtros se aplican al cambiarlos y puedes combinarlos. Seleccionar Todos quita solo el filtro de esa columna.
- Pulsa Nueva plantilla.
- Indica el nombre y la categoría. Elige el idioma y el idioma alternativo entre los idiomas disponibles en QUBEX; en una plantilla nueva se propone el idioma predeterminado.
- Escribe el asunto, el preencabezado y el HTML.
- Incluye la identidad de la empresa y el enlace de baja mediante las variables permitidas.
- Pulsa Guardar.
QUBEX rechaza variables desconocidas y enlaces o imágenes con protocolos inseguros. Cada guardado crea una versión nueva e inmutable; las campañas que ya habían seleccionado una versión conservan esa referencia.
El nombre debe ser único dentro de tu empresa, también respecto a plantillas inactivas. QUBEX elimina los espacios del principio y del final antes de comprobarlo. Si ya existe otra plantilla con ese nombre, verás el aviso Ya existe una plantilla con este nombre junto a Nombre. El formulario permanece abierto y conserva el contenido: cambia el nombre y vuelve a guardar. El intento rechazado no crea ninguna plantilla ni versión adicional. Puedes editar una plantilla conservando su propio nombre.
Si se confirma el guardado pero no se carga la vista previa, un aviso distingue ambos resultados: no necesitas guardar otra vez para volver a consultar la previsualización.
Si la plantilla está activa y falta {{Company.Name}} o {{Unsubscribe.Url}}, o el contenido usa
una variable o dirección insegura, el formulario te indica esos requisitos para que puedas corregir
el contenido. También puedes desactivar temporalmente la plantilla con el interruptor mientras la
preparas.
Previsualizar y probar
Abre una plantilla y pulsa Previsualizar para verla con datos de ejemplo. El contenido se representa en un marco aislado para que el HTML no pueda alterar la pantalla de QUBEX.
Para comprobar la entrega, escribe una dirección y pulsa Enviar prueba. Esta acción usa el proveedor activo, pero no crea destinatarios de campaña ni modifica resultados.
El envío de prueba solo está disponible si el proveedor configurado declara esa capacidad. Las credenciales nunca se muestran en la plantilla.
Duplicar y usar en campañas
El listado ofrece los filtros, la ordenación, la paginación y la exportación habituales. Pulsa una fila para abrir la versión vigente.
Pulsa Duplicar para crear una plantilla independiente a partir de la versión actual. En una campaña puedes seleccionar una plantilla activa; QUBEX guarda la versión y el idioma elegidos para que una edición posterior no cambie el contenido previsto.
En la app móvil puedes listar y seleccionar plantillas, consultar la previsualización generada por el servidor y enviar una prueba. La edición de HTML y versiones se realiza en QUBEX Web para evitar un editor móvil incompleto.