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Primeros pasos → Acceso

Iniciar sesión

El panel de bienvenida presenta CRM, Ventas, Compras, RRHH y Logística. El formulario se identifica con el título Iniciar sesión.

1. Abre la dirección de QUBEX que te haya facilitado tu empresa.
2. Escribe tu correo electrónico y tu contraseña.
3. Pulsa Iniciar sesión.

El icono del ojo, a la derecha del campo de contraseña, muestra lo que has escrito. Úsalo si sospechas que se te ha colado una mayúscula.

Si tu empresa tiene activada la verificación en dos pasos, después de la contraseña te pedirá un código adicional. Introdúcelo y continuarás a la aplicación.

Consultar la información legal

En la parte inferior del panel oscuro de las pantallas de acceso, registro y recuperación de contraseña encontrarás los enlaces Términos y condiciones, Privacidad y Cookies.

Puedes consultar los tres documentos sin iniciar sesión. Desde cualquiera de ellos puedes volver a la pantalla de acceso pulsando el logotipo de QUBEX.

QUBEX no usa cookies de analítica ni publicidad, por lo que no muestra un panel de consentimiento sin opciones reales. La Política de cookies detalla el almacenamiento técnico de la sesión y los servicios de seguridad y pago. Cuando ya has iniciado sesión, puedes abrirla también desde la opción Cookies del menú de usuario.

Cloudflare solo se conecta al llegar al paso del registro protegido contra altas automatizadas. Stripe solo se carga al abrir la tabla de precios o continuar hacia el pago, y Google Maps cuando la empresa muestra un panel de mapa.

Crear una empresa nueva

1. En la pantalla de acceso, pulsa Crear, junto a ¿No tienes una cuenta?.
2. Indica tus datos, el nombre de la empresa y una contraseña segura.
3. Abre los documentos legales si quieres consultarlos. Se muestran en otra pestaña para que no pierdas los datos que ya has escrito.
4. Acepta los Términos y condiciones y confirma que has leído las políticas de Privacidad y Cookies. Sin marcar esta casilla no se puede crear la cuenta.
5. Envía el formulario y abre el enlace de activación que recibirás por correo.
6. Completa los datos fiscales de la empresa para terminar el alta.

QUBEX prepara automáticamente cuatro plantillas de factura, los tipos de contrato habituales y la numeración de oportunidades. Puedes personalizarlos después desde Configuración y Recursos humanos, pero no necesitas crearlos para empezar.

También puedes abrir el formulario desde la aplicación móvil. En una pantalla estrecha verás directamente los datos del alta y podrás desplazarte por ellos con normalidad.

He olvidado la contraseña

Puedes iniciar y completar la recuperación desde la aplicación móvil. Las dos pantallas muestran directamente el formulario y se adaptan al ancho del dispositivo.

1. En la pantalla de acceso, pulsa Restablecer contraseña, debajo del campo de la contraseña.
2. Escribe tu correo electrónico y envía la solicitud.
3. Recibirás un correo de QUBEX con un enlace.
4. Abre el enlace, escribe la contraseña nueva y guarda.

:::caution El enlace caduca Por seguridad, el enlace del correo solo sirve una vez y durante un tiempo limitado. Si te ha caducado, repite el proceso desde el principio. :::

Si el correo no aparece, revisa la carpeta de correo no deseado. Si sigue sin llegar, avisa a la persona que administra QUBEX en tu empresa: puede comprobar que tu dirección esté bien escrita en tu ficha de usuario.

No puedo cambiar la contraseña de un compañero

Es correcto: restablecer la contraseña de otra persona está reservado al rol de Administración. Cualquier usuario, en cambio, puede recuperar la suya desde la pantalla de acceso sin ayuda de nadie.

Cerrar sesión

Pulsa tu foto o tus iniciales, en la esquina superior derecha, y elige Cerrar sesión.

Conviene cerrar sesión siempre que uses un ordenador compartido. La sesión también se cierra sola si dejas la aplicación abierta sin actividad durante mucho tiempo; en ese caso QUBEX te devuelve a la pantalla de acceso y basta con volver a entrar.