Notificaciones
Cabecera → Campana de notificaciones
La campana de la cabecera te avisa de asuntos que siguen necesitando atención. El número rojo indica cuántas notificaciones tienes sin leer.
:::note Disponibilidad Administración recibe avisos comerciales, de cobros y de flota. Empleado recibe sus tareas y avisos de campañas; Logística recibe caducidades de su flota. Solo aparecen los módulos disponibles y los registros que puede consultar cada persona. RR. HH. no tiene avisos propios. :::
Consultar tus notificaciones
- Pulsa la campana situada entre el acceso a los agentes de IA y tu foto.
- Revisa la tarjeta sin salir de la pantalla en la que estabas. Las notificaciones no leídas se muestran destacadas.
- Pulsa una notificación para ir al registro que la ha originado. QUBEX abre directamente su ficha dentro del módulo correspondiente.
- Pulsa el icono de confirmación de una notificación para marcarla como leída.
- Si ya las has revisado todas, pulsa Marcar todas como leídas en la parte superior de la tarjeta.
Abrir la tarjeta no marca nada como leído. Una notificación leída continúa visible mientras el asunto siga pendiente, pero deja de contar en el número rojo.
Qué situaciones se notifican
- Oportunidades activas cuya fecha prevista de cierre ya ha vencido o llegará en los próximos siete días. Las oportunidades ganadas o perdidas no generan avisos.
- Presupuestos de venta en Borrador o Pendiente cuya fecha de vencimiento ya ha pasado o llegará en los próximos siete días.
- Facturas de venta emitidas, sin fecha de cobro y con vencimiento anterior a hoy. No desaparecen por cambiar de mes. Si no tienen vencimiento informado, al alcanzar treinta días desde su emisión aparece Revisar cobro sin vencimiento, sin calificarlas como vencidas. El vencimiento se informa en la ficha de la factura: ver Vencimiento y cobro.
- Tareas comerciales abiertas que vencen hoy o están atrasadas, solo para su responsable.
- ITV, seguro y permiso de conducir de vehículos y chóferes propios y activos, desde treinta días antes de caducar y mientras sigan caducados. Los externos y las fechas vacías se excluyen. El aviso abre la ficha correspondiente; los remolques tienen avisos por sus propias caducidades.
- Campañas activas con oportunidades pendientes de confirmación, seguimientos automáticos que agotaron sus tres intentos o envíos fallidos. Administración y el responsable autorizado reciben el aviso, que abre la pestaña de envíos o seguimientos. Resolverlo o desactivar la campaña lo retira.
- Avisos de Avisar al responsable de las automatizaciones completadas durante los últimos treinta días. Solo los ve el responsable autorizado; las tareas generadas no se duplican aquí. Se muestran las ejecuciones registradas desde la incorporación de estos avisos a la campana.
La lista se actualiza al cargar QUBEX, al abrir la campana y después de marcar una notificación. Si corriges el estado o la fecha del registro, el aviso desaparece automáticamente. Si cambias su fecha de vencimiento, la nueva situación se presenta como una notificación sin leer.
Elegir cómo quieres recibirlas
En la parte superior de la tarjeta, pulsa Configurar, o abre Tu foto → Perfil. En el bloque Notificaciones encontrarás dos opciones:
- Activa o desactiva Notificaciones para mostrar u ocultar estos avisos tanto en la campana como en los envíos programados.
- Con la primera opción activada, habilita Notificaciones en el móvil si también quieres recibir resúmenes push.
Al activar los avisos móviles no se envía de golpe todo lo que ya estaba pendiente. Empezarás a recibir las situaciones que se detecten a partir de ese momento.
Resumen diario en el móvil
QUBEX revisa cada día los asuntos pendientes a partir de las 08:00, hora peninsular española. Si tienes activadas las notificaciones móviles, recibirás como máximo un resumen por cada módulo con avisos nuevos: oportunidades, presupuestos, facturas, tareas comerciales, campañas y flota. Al pulsarlo se abre el listado correspondiente en la aplicación móvil, salvo flota: esas pantallas todavía están solo en la web y el resumen indica que se consulte allí la campana. Un aviso ya leído o enviado no se repite cada día; cambiar su fecha o pasar de próximo a caducado crea una situación nueva. Antes de reintentar un envío se comprueba que el asunto siga vigente y accesible para el destinatario. Avisar al responsable conserva su push inmediato y no se vuelve a enviar en este resumen diario.
:::note Permiso del teléfono La próxima vez que entres en la aplicación móvil después de activar esta opción, Android o iOS puede pedirte permiso para mostrar notificaciones. Debes aceptarlo para recibir los resúmenes. :::