Conectar un asistente externo
Puedes autorizar a un asistente compatible para consultar QUBEX con tu cuenta. La conexión conserva tus permisos: solo verá los módulos, centros de trabajo y datos que te correspondan en el ERP. Esta función requiere que AiQube Labs la haya activado para tu empresa y que Administración haya habilitado tu usuario. Tener contratado el módulo de IA no la activa por sí solo.
Antes de conectar
Solicita a tu administrador que compruebe el permiso Permitir acceso externo a este usuario en tu ficha de Configuración → Usuarios. Los usuarios nuevos empiezan con el acceso desactivado. La empresa también debe tenerlo habilitado por AiQube Labs.
Utiliza la dirección de conexión y el cliente que AiQube Labs haya configurado para tu asistente. La disponibilidad en ChatGPT, Claude o Microsoft 365 Copilot depende también de la configuración y revisión de cada plataforma; esta función no implica que QUBEX ya esté publicado en sus tiendas.
Autorizar una conexión
- Añade la conexión de QUBEX desde el asistente. Abrirá una página de acceso de QUBEX.
- Introduce el correo y la contraseña de tu cuenta. Si utilizas autenticador, introduce su código. Comprueba que estás en la dirección de QUBEX facilitada por AiQube Labs.
- Revisa el nombre del asistente y la empresa. Puedes cerrar sesión para elegir otra cuenta.
- Elige el agente del área que necesitas. Solo aparecerán agentes activos que puedas utilizar.
- Revisa los permisos. La consulta del ERP es necesaria. Puedes marcar opcionalmente el envío de correo a tu propia dirección o el análisis de documentos, si el asistente los solicita.
- Pulsa Autorizar. Con Rechazar no se abre la conexión.
La pantalla explica también si el asistente solicita tu nombre, correo o mantener la conexión. Tu contraseña y los códigos de acceso se introducen en QUBEX, no se entregan al asistente.
Qué podrá hacer
- Consultar el área del agente elegido, respetando tus permisos actuales.
- Enviar un contenido a tu propio correo, si lo has autorizado. Revisa y confirma el envío en tu asistente. No se puede elegir otra dirección de destino.
- Analizar documentos ya adjuntos al agente de QUBEX, si lo has autorizado y tienes permiso de escritura en IA. No incluye automáticamente archivos subidos al chat de la plataforma externa.
La conexión no permite emitir, editar ni anular facturas. Cambiar tu rol, centros o módulos también cambia lo que el asistente puede consultar. Si desaparece un permiso necesario, tendrás que autorizar una conexión nueva tras recuperar el acceso.
Revocar una conexión
En Mi perfil, busca Conexiones con asistentes externos. Revisa el asistente y sus permisos, pulsa Revocar y confirma. Se bloquearán sus siguientes consultas y renovaciones. Administración puede revisar y revocar conexiones en la ficha del usuario de su empresa.
Desactivar el permiso del usuario o de la empresa revoca sus conexiones. Volver a activarlo no restaura los consentimientos antiguos: deberás conectar de nuevo. Dar de baja el usuario también cierra su acceso externo.
La revocación no recoge correos ya enviados ni detiene un análisis de documentos que se haya encargado. Tampoco borra las respuestas que la plataforma externa ya haya recibido; revisa sus opciones de conservación y borrado cuando sea necesario.
Si no puedes conectar
Comprueba con Administración que tu cuenta está activa, el correo confirmado, los permisos de empresa y usuario habilitados, y los módulos y el agente disponibles. Si falla la conexión a una plataforma concreta, utiliza la configuración facilitada por AiQube Labs: una dirección o cliente distintos no se aceptan automáticamente.